Check with seller Nhân Viên Telesales Quận Phú Nhuận
- Location: Hồ Chí Minh, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, các chính sách khi mua hàng đến khách hàng và hỗ trợ đặt hàng
- Thực hiện giải đáp thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng - bảo hành theo quy định của Công ty
Đảm bảo các khiếu nại, yêu cầu vướng mắc của khách hàng phải được giải quyết
Phản hồi thông tin 1 cách chính xác, đầy đủ, rõ ràng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng vào hệ thống phiếu CSKH của Công ty
Chủ động liên hệ và chuyển các yêu cầu của Khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho Khách hàng
- Và một số công việc khác trong khả năng chuyên môn theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ
Tuổi: 18 - 25
- Tốt nghiệp từ THPT
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tin học văn phòng cơ bản
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp bằng điện thoại và xử lý tình huống tốt
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng
- Tinh thần làm việc và trách nhiệm cao trong công việc
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc lâu dài
Quyền lợi - Mức lương: Lương 3
500
000 đồng/tháng
- Thời gian thử việc: 15 ngày [Thử việc nhận 90% lương]
- Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện
- Được cấp phát công cụ làm việc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kế ToánViệc tìm người - Quận 3 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện các công việc quản lý hồ sơ nhân sự, BHXH cho nhân viên - Theo dõi, kiểm soát vấn đề hành chính của công ty - Thực hiện nghiệp vụ kế toán: xuất hóa đơn, công nợ và ngân hàng - Thực hiện quản lý nợ phải thu (theo dõi, đối c...
-
Nhân Viên SEOViệc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc -Phân tích SEO cho một dự án độc lập-Phân tích, đánh giá từ khóa và lập kế hoạch SEO cho website-Đẩy SEO cho các dự án của công ty-SEO Google Map-Tăng traffic cho website-Đưa ra chiến lược cụ thể để đẩy từ khóa trong các giai đoạn khá...
-
Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân (Ưu Tiên Tiếng Trung)Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chào đón khách, tìm hiểu nhu cầu khách muốn gặp ai, làm gì Hướng dẫn khách thực hiện theo đúng yêu cầuTiếp nhận, lưu trữ, quản lý các loại thư từ, bưu phẩm liên quan đến công việc chuyển đến cho nhân viên công tyIn ấn tài liệu chuẩn b...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)